@misc{Gotowska_Małgorzata_Pomiar,
 author={Gotowska, Małgorzata and Jakubczak, Anna},
 howpublished={online},
 publisher={Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Wiedzą},
 language={pol},
 language={eng},
 type={artykuł},
 title={Pomiar mobbingu w przedsiębiorstwie usługowym - wiedza, przyczyny i skutki},
 title={Measurement of the mobbing in the services providing company - the knowledge, causes and effects},
 keywords={mobber, mobbing, services providing company, przedsiębiorstwa usługowe},
}